桜葉アカデミー 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、桜葉アカデミー（以下「当校」といいます。）が提供する学習指導、各種サポートおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約の内容を十分にご確認のうえ、ご利用ください。

1. イントロダクションおよび規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、利用開始、または当校が別途定める方法による同意の表示をもって、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当校は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当校が別途定める方法により周知した時点または効力発生日から適用されます。

2. サービスの範囲

当校は、以下のサービスを提供します。

• 個別指導
• 少人数制クラス授業
• 定期テスト対策
• 高校・大学受験対策
• 学習習慣サポート
• 進路相談

本サービスの内容、実施方法、開講時間、担当講師、教材、受講形態、料金その他の条件は、当校が別途案内する内容に従うものとします。当校は、教育上または運営上の必要に応じて、サービス内容の全部または一部を変更、中止、または追加することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 当校の指導方針、講師の指示、教室内ルールおよび安全管理上の指示に従うこと。
• 他の利用者、講師、職員、当校の設備および第三者の権利・利益を侵害しないこと。
• 授業の妨害、迷惑行為、暴言、暴力、ハラスメント、差別的言動を行わないこと。
• 教材、配布資料、映像、音声、写真等を当校の事前承諾なく複製、録音、録画、転載、第三者提供しないこと。
• 法令、公序良俗、本規約および当校の定める諸規程に違反しないこと。

利用者が前各項に違反した場合、当校は、事前の通知なく受講停止、契約解除、退校その他必要な措置を講じることができます。この場合、当校は利用者に生じた損害について責任を負いません。

4. 料金および支払条件

本サービスの受講料、入会金、教材費、設備費、管理費その他の費用は、当校が別途定める料金表または案内に従うものとします。料金は、原則として前払いとし、当校が指定する方法および期日までに支払うものとします。

• 支払方法は、現金、銀行振込、口座振替、クレジットカードその他当校が認める方法とします。
• 振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 支払期日までに入金が確認できない場合、当校は受講を停止または契約を解除することがあります。
• 料金改定がある場合、当校は合理的な方法で事前に通知します。

利用者が支払を遅滞した場合、利用者は当校に対し、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。

5. 取消しおよび返金ポリシー

利用者による申込み後のキャンセル、欠席、退会、コース変更等については、当校が別途定める手続および期限に従うものとします。

• 入会金、事務手数料、既に提供済みの授業料、教材費等は、原則として返金しません。
• 未受講分の返金の可否および算定方法は、契約内容、受講開始状況、教材の提供状況、キャンセル時期等を踏まえ、当校の定める基準に従います。
• 利用者都合による欠席、遅刻、途中退席については、原則として振替または返金の対象外とします。ただし、当校が別途認めた場合はこの限りではありません。
• 当校の都合により授業を実施できなかった場合、振替授業の実施または相当額の返金を行うことがあります。

特定商取引に関する法律その他の法令によりクーリング・オフまたは中途解約に関する権利が認められる場合は、当該法令の定めが優先されます。

6. 責任の制限

当校は、本サービスの提供にあたり、合理的な範囲で安全かつ適切な運営に努めますが、以下について責任を負いません。

• 利用者の学習成果、合格、成績向上、進路決定その他の結果の保証
• 利用者の不注意、規則違反、健康状態、家庭環境、第三者の行為に起因する損害
• 通信障害、システム障害、災害、感染症、交通機関の遅延等により生じた損害
• 当校の責めに帰すことのできない事由による損害

当校が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ、当該損害発生の原因となった受講料相当額を上限とします。ただし、当校に故意または重過失がある場合は、この限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当校が提供する教材、配布資料、映像、音声、画像、文章、カリキュラム、ノウハウ、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当校または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当校の事前の書面による承諾なく、これらを複製、改変、頒布、送信、転載、販売、貸与、翻案、二次利用してはなりません。利用者が作成した答案、レポート、提出物等については、法令上認められる範囲で、当校が教育運営上必要な範囲で利用できるものとします。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当校は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当校の定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当校は、以下の目的の範囲で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 本人確認、連絡、緊急時対応
• 学習状況の把握、指導改善、進路相談
• 料金請求、決済、返金対応
• 当校からの案内、連絡、アンケート実施
• 法令に基づく対応および権利保護

当校は、法令に基づく場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合、または利用者の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、交通機関の停止、通信障害その他当校の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当校はその責任を負いません。

当校は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で代替措置、振替、日程変更等の対応を行います。

10. 規約の変更

当校は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更を行う場合、当校は、変更内容および効力発生日を当校所定の方法により周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した利用者に適用されます。利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。

本サービスに関して当校と利用者との間で紛争が生じた場合、当校所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、返金その他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 名称：桜葉アカデミー
• 住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目1-24 桜葉アカデミー
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-5386-7429

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨および法令に適合する範囲で、可能な限り同等の効果を有する有効な内容に置き換えられるものとします。

以上